深圳电话订票流程

订票指南——深圳铁路局电话订票流程详解

一、如何拨打电话订票？

想要预订火车票，首先您需要拨打深圳铁路局官方订票电话。主号码为95105105（铁通）或96020088（网通）。如果您在外地，需要在前面加上深圳的区号0755。记住，电话的每一通都是您成功订票的第一步。

二、选择您的订票类型

电话接通后，您将会听到语音提示。选择相应的按键来预订您的票务：

普通列车：按①或④；

动车或高铁：按②或根据提示选择“动车组订票”；

不限车次：只需按④（此选项可能只支持硬座或无座票）。

三、输入您的乘车信息

接下来，系统将会提示您输入一系列的信息：

1. 乘车站：选择深圳站按①，选择深圳西站按②；若需要前往其他站点，请按照提示输入相应区号，如广州020。

2. 乘车日期：输入四位数的日期，例如“0315”代表3月15日。

3. 到达站：输入到达城市的区号，如北京010。如果有多个站点选择，按照系统提示进行选择。

4. 车次及席别：系统列出可选车次后，您可以通过按键选择。您也可以选择席位，如硬座按①、硬卧按③、软卧按④等。

四、确认您的订单

完成乘车信息的输入后，系统将要求您进行订单确认：

1. 输入您的证件号码，建议使用二代身份证或其他有效证件。

2. 记录订单号，这是您取票的凭证。设置一个4-6位的取票密码。

五、取票须知

完成订单确认后，您需要按照以下时间、地点取票：

1. 取票时间：当日12:00前订票的，需在当日24:00前取票；当日12:00后订票的，可在次日12:00前取票。

2. 取票地点：前往深圳各火车站窗口或代售点，凭借订单号和证件原件取票。

注意事项：

1. 放票时间：请提前2分钟拨入电话等待，例如8:00放票时，您需在7:58左右拨入。

2. 全局通拨：如果主号码无法接通，可以尝试加拨广东省内其他城市的区号，如珠海的区号0756。

3. 证件要求：学生票和儿童票有特定的取票规定，请提前了解。

4. 优先选择深圳始发的车次，通常票额更充足。

以上流程均来自于深圳铁路局的官方指南以及实际操作经验，但实际操作时，请以听到的语音提示为准。祝您订票顺利，旅途愉快！