端午节群发短信给客户

一、时间策略

在端午节这个特殊的节日里，我们的信息发送策略需要精心策划。为了避免在节日当天因信息扎堆发送而导致信息被淹没，建议我们提前1-2天进行发送，这样既能体现出我们的提前关怀，又能增加信息的接收率。根据客户的行业特点，我们可以选择上午9:00-10:00或下午15:00-16:00这样的非高峰时段进行发送，以此来提升信息的阅读率。

二、个性化关怀

三、内容设计要点

在信息的内容设计上，我们需要避免给客户带来群发的感觉。我们要删除“群发”“统一”等字眼，转而使用“特别为您”“专属祝福”等表述。结合企业的业务特性，我们可以嵌入品牌信息，如酒店可以附加端午特惠套餐等。在祝福语的选择上，我们可以有多种风格供客户选择。传统型祝福语可以引用诗句或节日元素，商务型祝福语可以关联事业祝福，而轻创意型祝福语则可以适度加入幽默元素。

四、短信模板示例

对于不同类型的客户，我们可以提供不同风格的短信模板。例如，对于重视传统祝福的客户，我们可以这样写：“【XX公司】尊敬的张先生/女士：粽叶飘香，龙舟竞渡，值此端午佳节之际，XX公司衷心祝愿您与家人安康顺遂。”而对于那些重视企业定制服务的客户，我们可以附加一些特惠套餐信息，并邀请客户预约体验。我们还可以提供一些简洁明了的短信模板，以便快速传达我们的祝福和感激之情。

五、注意事项

在发送短信的过程中，我们需要注意祝福用词的选择，优先使用“端午安康”以符合传统习俗。我们要避免过于强烈的销售感觉，将祝福作为主要内容，优惠信息仅作附带提及。在群发信息之前，我们还需要用内部号码进行格式和链接有效性的测试。通过分层关怀、精准措辞与品牌绑定，我们既能传递节日的温暖，又能强化客户关系，实现情感与商务价值的双重提升。