范思哲们排队道歉

在2019年8月，范思哲（Versace）等一众国际奢侈品牌因为产品设计上疑似损害中国主权的问题，引发了社会的广泛关注和热烈讨论，随后便出现了一场“排队道歉”的现象。以下是这一事件的核心脉络及其产生的影响。

一、事件

范思哲T恤风波：范思哲的一款T恤在将香港、澳门与其他国家名称并列标注时，被敏锐的公众质疑其是否违反了“一个中国”的原则。这一事件在8月11日被曝光后，范思哲迅速反应，迅速在微博上发表了一份中英双语的道歉声明，声明中明确表示涉事产品已全球下架并销毁。与此其中国代言人杨幂也宣布终止与范思哲的合作。紧随其后，纪梵希（Givenchy）、蔻驰（Coach）、CK（Calvin Klein）、施华洛世奇（Swarovski）等品牌也因涉嫌类似问题而被卷入这场风波，诸如官网分类错误或产品设计中将台湾、香港与其他国家并列的错误行为被一一揭露。各品牌在争议爆发后，均在短时间内发表声明道歉，并采取相应的下架、整改措施。

二、品牌的应对策略

面对这场风波，各大品牌采取了不同的应对措施：

1. 迅速道歉与整改：多数品牌选择了“秒怂”策略。例如，fresh馥蕾诗从被曝光到道歉仅用了1小时的时间。范思哲在海外社交媒体上也同步发布了双语道歉声明，施华洛世奇则立即关闭官网进行整改。

2. 代言人解约潮：事件引发了中国明星的集体解约潮。范思哲的代言人杨幂、蔻驰的代言人刘雯、纪梵希的代言人易烊千玺以及施华洛世奇的代言人江疏影等都纷纷与品牌解约。

三、舆论与市场影响

在此次事件中，网友的态度十分明确：“中国一点都不能少”，并坚持要求品牌在外网同步道歉。此次事件也对行业产生了警示作用。此前，D&G因辱华事件导致创始人财富缩水30亿元，而此次事件则进一步提醒国际品牌，在全球化运营中必须提高文化敏感性，避免触碰政治红线。

四、争议的核心与反思

此次事件的核心是暴露了国际品牌在供应链管理、设计审核等环节的漏洞。尽管品牌们反应迅速，但公众对其诚意表示怀疑，认为其道歉只是“挽救市场”的权宜之计。此次事件也反映出中国消费者对主权问题的零容忍态度，并促使企业更加重视本土化合规审查。这一事件不仅引发了公众对品牌行为的思考，也为企业提供了一个反思并改进自身运营管理的机会。